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Todo sobre las reservas de billetes de tren

1Inicio de las ventas

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Para los trayectos con TGV, Corail, Lunéa, TER, Intercités,Thalys:
La venta de billetes de tren está disponible con 3 meses de antelación, excepto en los siguientes períodos:
  • Viajes de mediados de diciembre a mediados de enero: disponibilidad de la venta a mediados de octubre
  • Viajes de principios de febrero a principios de marzo: disponibilidad de la venta a principios de noviembre
Para los trayectos con Artesia:
El TGV Artésia esta cerrado a la reserva por todos los trayectos internacionales por todos los viajes del 11 de agosto al 31 de agosto incluidos y abiertos únicamente sobre los trayectos franceses en este período.
 
Trayecto Artésia de noche:
 
Venta de billetes de tren son abiertos 3 meses antes de partir.
 
Tren Artésia de día:
 
La reserva de billetes de tren es progresivamente disponible  hasta el 29 de agosto incluido.
 
La apertura a las fechas posteriores de viajes será finalizada en los próximos días. Consulte regularmente nuestro sitio para verificar las disponibilidades.

Para los trayectos con EUROSTAR:
La venta de billetes de tren está disponible con 4 meses de antelación.

Para los trayectos con ELIPSOS:
La venta de billetes de tren está disponible con 2 meses de antelación.

Para los trayectos con iDTGV e iDNIGHT:
La venta de billetes de tren está disponible con 6 meses de antelación.

Para beneficiarte de nuestras ofertas y obtener el mejor precio, realiza la reserva cuanto antes.

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2¿Cómo reservar un billete de tren para mi animal de compañía ?

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Las reservas de billetes de tren para animales no están disponibles en nuestra página por el momento.

Podrá hacer sus reservas en:

En Espana:

Rail Europe Espagne
Plaza de España 18
Planta 14
28008 Madrid

En Francia: en las taquillas de todas las estaciones, en las tiendas SNCF o en las agencias de viajes establecidas con este servicio. 

Disfrutará de un descuento del 50% en el precio de la tarifa completa del billete 2ª clase de su perro o animal doméstico, aunque usted viaje en 1ª.

Sin embargo, si su animal es pequeño (pesa menos de 6 kg) y lo lleva en una bolsa o cesta cuyas dimensiones no sean superiores a 45 cm x 30 cm x 25 cm, pagará 5,10 euros máximo.

En los Thalys, podrá llevar de forma gratuita a su animal de compañía si su peso no es superior a 5 kg. Deberá transportarlo en una bolsa o similar cuyas dimensiones no superen los 55 cm de largo, 30 cm de ancho y 30 cm de alto.

Para los animales que pesen más de 5 kg, tendrá que comprar un billete para perros (35% del precio Librys en Comfort 2).

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3Reservar un billete con un descuento SNCF o una ventaja SNCF

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Pulse “Reservar” en la página de inicio en: www.tgv-europe.com .


 
Introduzca los datos relativos a su viaje (fecha, horarios, número de viajeros…)

En la pregunta 2, “¿Quién participa en este viaje?”, podrá seleccionar la tarjeta o el abono de cada uno de los viajeros
 
Las tarjetas de descuento y abonos figuran en el menú desplegable “sin tarjeta o abono”.

La tarjeta Grand Voyageur y los programas de fidelidad figuran en el menú desplegable “sin programa de fidelidad”.

Pulse “Buscar ahora”.  El  motor de búsqueda le propondrá los mejores precios disponibles teniendo en cuenta su abono o tarjeta de fidelidad.

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4Reservar para un grupo (más de 6 viajeros)

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En www.tgv-europe.com sólo podrá reservar para un grupo de máximo 6 viajeros.

Para realizar una reserva para un grupo de más de 6 personas, por favor póngase en contacto con los otros canales de venta SNCF:

En Espana :

Rail Europe Espagne
Plaza de España 18
Planta 14
28008 Madrid

En Francia: en las taquillas de todas las estaciones, en nuestros puntos de venta SNCF o en las agencias de viaje establecidas con este servicio.

Los presupuestos para grupos a partir de 10 personas no estarán disponibles en Internet. Para obtener más información sobre los presupuestos de grupo, por favor, mándenos su solicitud mediante la siguiente dirección de correo electrónico : booking@raileurope.es

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5Reservar un billete de tren para un tercero

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Para reservar en www.tgv-europe.com para un tercero, podrá:

Seleccionar envío a domicilio  si está en la página de resumen de su compra. Si desea que sea el mismo viajero quien reciba el o los billete(s), por favor introduzca sus datos personales. Los billetes enviados a domicilio no son nominativos.

Seleccione retirada en taquilla automática  en las estaciones francesas si está en la página de resumen de su compra. Deberá tener el localizador y el nombre asociado para poder retirar los billetes.  

Los billetes no son nominativos para la retirada in situ y el envío a domicilio.

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6Reservar un billete de tren para un viajero discapacitado

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Con Accès Plus, SNCF pone a su disposición un servicio que le permitirá viajar y desplazarse más fácilmente por las estaciones y trenes.

La empresa se compromete a prestarle un servicio de acogida y acompañamiento continuo gratuito, desde la entrada en la estación de salida hasta la salida en la estación de destino, sea cual sea su minusvalía, para que disfrute de su viaje al máximo.

El servicio Accès Plus está disponible actualmente en algunas estaciones.

Para que pueda ponerse en contacto libremente con el Centro de Servicio Accès Plus, sea cual sea su minusvalía, ponemos a su disposición varias formas de contacto:

- Correo electrónico: accesplus@sncf.fr
- Internet : www.accesplus.sncf.com

En los Thalys, encontrará un espacio especialmente adaptado para minusválidos en los coches 1, 11 y 21. Los aseos están muy cerca de su asiento y están adaptados para sillas de ruedas.

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7¿Cómo poner una opción?

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¿Una duda sobre tus fechas? Durante tu reserva te puede ser propuesta una opción gratuita que dura como máximo 7 días.

Después de haber validado tu trayecto, elije "poner una simple opción y pagar más tarde".

Entonces queda bloqueada tu reserva. La fecha y la hora del vencimiento de la opción te serán confirmadas por correo electrónico.

Podrás aprovechar esta opción menos para algunas tarifas muy atractivas.

¿Deseas estar seguro de que no has sobrepasado la fecha límite de confirmación? No te preocupes, recibirás gratuitamente un correo electrónico de recordatorio antes de la fecha de vencimiento de tu opción.

Sobrepasado el plazo indicado, tu reserva será automáticamente anulada.

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8La fórmula Tren + Avis

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La fórmula Tren + Avis es una oferta resultante de la cooperación entre la SNCF y la empresa de alquiler de coches AVIS. Esta oferta exclusiva le permite reservar un coche y sus billetes de tren y beneficiarse de los mejores precios del mercado.

 Su billete de tren asociado al alquiler de coches Avis se le solicitará como justificante el día que se haga cargo del vehículo en la agencia Avis.

« La oferta Gran Público Ocio y Gran Público Negocios »:

El pago se efectúa al hacerse cargo del vehículo en la agencia de alquiler. Esta oferta se puede anular o modificar sin gastos extras.

Se puede beneficiar de las numerosas ventajas de esta oferta, es muy simple:

1.    Seleccione primero su billete de tren en www.tgv-europe.com.

2.    Haga clic sobre "Anadir un coche TRAIN + AVIS" después en la página  « Su Viaje».



3.    Solicite un presupuesto en línea para beneficiarse de las numerosas ventajas de esta oferta.

4.    Rellene el formulario.

5.    Marque con una cruz las condiciones generales de venta.

6.    Confirme.

Pour toute information complémentaire, envoyer un message

9Téoz éco

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Viaja de forma distinta en el eje París-Toulouse con Téoz Eco.

Un tren diario entre París y Toulouse en cada sentido de viernes a lunes, ambos incluidos.
Es ecológico y económico.

DESCUBRE UNA NUEVA FORMA DE VIAJAR CON TEOZ ECO
¿Viaja con amigos o en familia? Descubre los compartimentos adaptados especialmente.
¿Por qué no viajar tumbado? Descubre nuestros compartimentos litera.
¿Viajas solo? Viaja tranquilo en asiento reclinable.

COMPARTIMENTOS (EN 2ª CLASE)
Los compartimentos te ofrecen espacios de convivencia para viajar con amigos o en familia, jugar a las cartas, debatir la actualidad o charlar con toda intimidad... en asientos forrados en terciopelo azul y sin molestar al resto de viajeros…
Estos compartimentos constan de 6 plazas (3 personas por asiento).

ASIENTOS RECLINABLES A 45° EN SALA (EN 2ª CLASE)
Disfruta de comodidad e independencia gracias a estos asientos diseñados para ofrecerte un bienestar y reposo máximos para que puedas viajar a tu aire: escucha su lector mp3, ve una película en el ordenador o duerme en los asientos reclinables hasta 45°.
Los asientos están equipados con reposapiés y reposacabezas regulables; además, cada uno de ellos cuenta con una lámpara individual.

COMPARTIMENTOS CON LITERAS (EN 1ª CLASE)
Una nueva forma de viajar, con calma y con total tranquilidad: alterna la lectura tumbado o sentado como si estuvieras en casa, descansa y si viajas con niños, podrás hacer que duerman la siesta.

Los compartimentos están compuestos por 4 grandes literas que ofrecen la posibilidad de estar tumbado o cómodamente sentado.
Podrás aislarte de la luz natural cerrando las persianas.

Restauración a bordo
Tienes a tu disposición distribuidores automáticos de aperitivos y golosinas, bebidas calientes y frías a bordo del vagón de servicios.

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